保险公司一直拖着不理赔怎么办?保险公司不理赔一直拖着投诉打什么电话？

2022-11-23 13:50:27财富头条网

想必现在有很多小伙伴对于保险的知识都比较想要了解，那么今天小好小编就为大家收集了一些关于保险的知识分享给大家，希望大家会喜欢哦。

保险公司一直拖着不理赔怎么办?

保险公司一直拖着不理赔，可以先和保险公司协商解决，若无法得到解决，则可投诉或起诉，也可向媒体爆料，寻求帮助，具体如下：

1.和保险公司协商：一般来说，保险公司接到理赔申请后，通常会在30天-60天内做出理赔结论，而对于不予理赔的案件，也会下发拒赔通知书给被保险人或受益人，若被保险人或受益人没有收到拒赔通知书，或者不认可拒赔通知书上的拒赔理由，那么可以联系保险公司进行协商，若无法得到合理有效的协商结果，则被保险人或受益人还可以联系保险公司总部进行协商。

2.投诉或诉讼：若和保险公司协商无果，那么被保险人或受益人可以向当地的银保监会进行投诉，比如可以在“中国银保监会”公众号找到投诉热线或地点，具体流程如下：

(1)点击互动交流;

在“中国银保监会”公众号的菜单栏点击“专题专栏”后即可看到“互动交流”，点击进入。

(2)点击“信访、投诉、举报”;

点击“信访、投诉、举报”进入后，即可看到投诉维权热线，可拨打热线进行投诉，咨询投诉所需材料;或者也可根据官方提供的信访举报渠道，邮寄投诉材料给当地银保监会进行投诉;还可以直接携带好投诉材料前往当地银保监会进行投诉。

此外，被保险人或受益人也可向当地有关部门申请仲裁，由仲裁部门进行处理。除此之外，被保险人或受益人还可以向当地的保险协会进行投诉。若投诉无果，则被保险人或受益人还可向当地法院提起诉讼，维护自己的正当权益。

3.向媒体爆料：若协商投诉无果，被保险人或受益人可以联系当地知名媒体，向媒体进行爆料，利用舆论的力量来维护自己的正当权益。

保险公司不理赔一直拖着投诉打什么电话

此时我们可以拨打12378来进行投诉，12378是中国银保监会的客服服务热线，大家如果想要投诉保险公司的话，就可以拨打这个电话号码来进行投诉，只要你的投诉合理，他们就一定会受理并给出解决方案。

在投诉之前大家一定要注意，如果你只是想要投诉保险业务员的话，可以先拨打保险公司的投诉电话来进行投诉，如果保险公司没有给出让你满意的解决方案，你再拨打银保监会的投诉电话也不迟。

大家在进行投诉的时候，一定要提前准备好相应的证据，只有在证据充足的情况下，银保监会才能站在你的角度上为你解决问题。

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