互联网保险与传统保险的区别有投保方式、保单、核保、产品、价格、服务、产品选择、消费对象、捆绑销售、对保险知识要求,具体如下:
1.投保方式有区别:互联网保险可在线上投保,比如可在保险公司官网、保险公司官方公众号、保险公司官方APP,或其他的第三方保险销售平台线上渠道投保;传统保险则一般是在保险公司线下保险代理人处进行投保;
2.保单有区别:互联网保险一般以电子保单为主,但消费者也可要求保险公司邮寄配送纸质保单;传统保险则一般是给纸质保单。不过电子保单和纸质保单的法律效力都是一样的;
3.核保有区别:互联网保险一般是智能核保、邮件核保、人工核保相结合,其中,智能核保不会留下核保记录;传统保险主要是人工核保;
4.产品有区别:互联网保险的种类相对来说要更加的丰富,而且更加个性化,主要有意外险、旅游险、车险、重疾险、医疗险、寿险、年金险、财产险等。而传统保险就更加注重专业化,主要为寿险、健康险、高端医疗险、养老年金险、教育年金险等。一般来说,有的保险在线上线下都可以投保,但有的保险则只能在线下投保,有的则只能在互联网线上投保;
5.价格有区别:互联网保险可以有效节约场地成本、人工成本等,因此相对于传统保险来说,互联网保险的价格要更加便宜一些;
6.服务有区别:传统保险相对互联网保险来说,有专人一对一服务,但有可能会被不合格的保险代理人误导,从而买到不适合自己的保险产品。而互联网保险则一般是由保险经纪人进行服务,缺少面对面沟通,服务可能不会让消费者特别满意;
7.产品选择有区别:互联网保险相对传统保险来说,更有利于消费者进行选择。因为传统保险一般是通过保险代理人线下投保,而保险代理人一般都只代理自家保险公司的产品,无法客观公正的帮助消费者选择合适的保险产品;而互联网保险是通过保险经纪人线上投保,保险经纪人并不是只代理一家保险公司的产品,而是可以在多家保险公司中选择适合消费者的保险产品进行组合,帮助消费者货比三家,选择到更适合的保险产品;
8.消费对象有区别:互联网保险的消费对象主要是年轻人,他们更信任互联网保险信息,更乐意自主选择并投保;传统保险的消费对象则多为中老年人;
9.捆绑销售有区别:互联网保险更加个性化,大多为单独销售,有的保障则列为可选责任,投保人/被保险人可根据自身实际情况进行选择;传统保险的捆绑销售情况则相对较多,一份保险多由主险+附加险组成;
10.对保险知识要求有区别:互联网保险属于自主选择投保,因此要求投保人/被保险人自己具有一定的保险知识;传统保险一般是消费者和保险代理人面对面投保,可以及时沟通咨询,因此并不需要消费者有特别专业的保险知识,只需要可以自主甄别选择合适的保险产品即可。
互联网保险模式有哪些?
通常来说正常的电子商务模式过于:B2C、B2B2C、B2B、C2C这几类形式,要说互联网保险模式有哪些,我们细分为5项,详情如下:
1、保险公司及保险中介公司:B2C
就是保险公司提供了产品,给保险经纪公司或者保险中介公司(如奶爸保、小雨伞、慧择网等)平台,这些专业的第三方保险机构,都有保监会提供的合理合法的保险经纪牌照,品牌丰富、品种多,让客户通过自身需求,灵活选择产品,产品不单一;
2、旅行社或旅游网站的合作:(B2B2C)
这种通常是在旅行网站上,是保险公司针对特定的场景研发的,如去哪里旅行,1-15天,通过与旅行社或旅游网站的合作提供旅行意外险产品;
3、企业团险的互联网保险模式:(B2B)
市场做的最好的B2B,就是悟空保和海绵保,他们的业务模式以互联网企业为桥梁,通过B2B的方式到达终端用户,避开了传统保险公司的竞争,又可以通过互联网公司迅速累积用户。
4、提供信息对接保险:(C2C)
要说互联网保险模式有哪些,这个业内比较熟悉的“传统保险代理人与消费者间的对接平台“,如沃保、向日葵保险网,是比较典型的C2C形式,不卖产品,只为客户和保险代理人提供保险信息,收取保险代理人的费用;
5、互助保险:
国内刚起步,正在发展阶段,但是国内对于这类互助保险,由于不太成熟,存在资质、监管等风险问题,需要关注。
关键词: 互联网保险与传统保险区别 互联网保险模式有哪些 单独销售 可选责任
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